En esta sesión, David Kain, Presidente de Kain Automotive, explora algunos fundamentos de la venta y señala cómo los actores del sector de la automoción en EE.UU. están aprendiendo de nuevo a crear una propuesta de valor convincente para los clientes en el contexto posterior a la escasez de inventarios, una propuesta basada en la confianza y la transparencia, que conduce al máximo compromiso.