Das heutige Automobilerlebnis kann durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz und Augmented Reality massiv verbessert werden, um die Kundenbindung zu erhöhen. In dieser Sitzung erörtern die Meta-Experten Anitha Mercy, Director of Global Automotive, und Marcello Cicerone, Sector Lead Automotive & Services, sowie der VP of Marketing bei MotorK, Nick Roberts, Tools und Techniken, die Automobilunternehmen nutzen können, um Nutzer auf ihrer Kaufreise zu begleiten und letztlich die Leistung zu steigern.